domingo, 13 de setembro de 2015

O futuro do trabalho


Semana passada estive em Londres a trabalho e uma vez mais vou falar sobre tecnologia. É que esse tipo de coisa me encanta... Sempre me lembro de quando mais novo ouvia dizer que um dia os computadores caberiam na palma da mão, que as redes (ainda com fio) revolucionariam nossa forma de trabalhar e por aí vai.

Confesso que nem iria escrever por já te falado bastante a respeito e por alguma frequência deixar meus comentários no Facebook, mas enquanto os dias foram passando fui vivenciando algumas experiências e vendo as dos outros. 

Cheguei ao hotel um dia antes do evento e tive a chance de começar a trabalhar no fuso horário de UK e terminar no do Brasil. Foram umas boas 12-13 horas de trabalho - o ritmo de sempre... 
Desta vez optei por não trazer o laptop da empresa (talvez inconscientemente me preparando para este texto). Tentei conseguir um mais leve e como não deu parti para testar os limites do meus iDevices.  Duas coisas ajudaram: consigo acessar a intranet da empresa a partir do iPad e faz umas duas semanas que adotamos por lá o Lync (neto do Messenger, com algum parentesco com o Skype) como plataforma de telefonia fixa - como carrego comigo as versões do aplicativo para iPhone e iPad, o ramal de minha mesa está sempre ao meu lado com os "pluses" de vídeo conferências com diversos participantes compartilhando telas e dados...

E o dia foi exatamente isto. Comecei com o meu tradicional Weekly Review (vale a pena procurarem pelo GTD - assunto para outros posts): todas as tarefas, e-mails, anotações de reuniões, etc, tudo revisado e ações para a semana que se iniciava foram devidamente colocadas em seus lugares (os Apps foram o Outlook, TaskTask e Fantastical 2).
A primeira reunião veio logo, discussão de orçamento para 2016 e mais eventos foram se sucedendo e entre eles dava uma olhada em e-mails e contatava as pessoas com as quais precisava passar ou revisar alguma demanda. Quando alguém ligava no ramal, se surpreendia com o fato de estar tão longe...

Já estava sob o efeito de um artigo do Financia Times em uma série de textos sobre o "futuro do trabalho" - o que eu li falava especificamente da explosão do número de freelancers da área de TI na Ucrânia trabalhando para o mundo inteiro (principalmente EUA) através de uma plataforma de colaboração online (uma espécie de Uber agenciando a prestação de serviços). Vários deixaram seus empregos fixos e faturam mais hoje do que antes... 

Fiz uma pausa para lanchar e fui a uma Starbucks: era o empurrãozinho que faltava. Absolutamente todos conectados. Alguns a trabalho... Na foto que ilustra este post vemos um camarada de costas à esquerda. Estava entre planilha e gráficos. Uma das moças ao centro falava com alguém e parecia checar uma lista de tarefas. Eu mesmo recebi uma ligação a custo zero enquanto saboreava o meu Moca.

É preciso lembrar, também, que o conjunto de equipamentos e aplicativos semelhantes, aliados à cobertura de sinal de internet me aproximou da família e amigos. Decisões de compras tomadas em tempo real, a saudade amenizada e corações até bateram mais fortes. 

"Ah, mas não é a mesma coisa!" Não, não é mesmo, mas pergunte à minha equipe e à minha família se a presença que a tecnologia nos proporcionou adicionou valor aos nossos dias. 

Pode-se discutir se isto é bom ou não (barreiras que caem entre lazer e trabalho), mas não dá para ignorar - equilíbrio parece ser a chave... Uma revolução vem acontecendo diante de nossos olhos e acabamos por não perceber porque nos acostumamos. Alguns ainda ficam abobados. Eu, por exemplo...


sexta-feira, 8 de maio de 2015

Dia dos Tiros - a Origem

Chegamos ao dia dos tiros. Aquele em que comemoro com bastante alegria. Vá entender... Aquele 08 de maio de 2003 foi tão "emocionante" que me marcou mais (literalmente) que a saída da UTI 53 dias depois ou quando deixei o hospital pouco mais de 2 meses.
A descrição do evento e as principais mensagens recebidas eu deixo abaixo como referência. O que mais tenho pensado no momento é como as coisas aconteceram até a saída do Metrô Santa Cecília em São Paulo. 
Acordei cedo, fiz o trajeto em pé na ida... Liberei vários equipamentos GPS durante o dia e comi uma torta maravilhosa que a mãe da Wania Alonso (Waninha!) havia feito por conta de seu aniversário, aliás, quanta felicidade! Hoje também é o aniversário de meu grande amigo Guilherme Rando, da Juliana Alexandrino e ainda, da Coca-Cola(!)
Tenho ainda na mente o "tchauzinho" que dei para Wania, inocente, sem nem passar pela cabeça que não voltaria na sexta ao trabalho... Lembro que soltei um "até amanhã" e até hoje quando escuto a expressão a recepção da Santiago & Cintra se apresenta na memória. Eu mesmo quase não solto mais um desses "até amanhã".
Antes de chegar na casa do Humberto "Kabeça", que horas depois se tornaria parte do enredo, fui até o apartamento que havai alugado. Vida nova! Os móveis tinham sido montados naquele dia. Vida nova!? Põem nova nisso...
Depois do bate-padrão com o Kabeça cada um desceu para um lado da Albuquerque Lins. Ele deu um pulo no Metrô e eu fui jantar em uma padaria (tão paulista...). Quando retornei, percebi que havia esquecido as chaves e fui em direção ao Metrô pra ver se encontraria o Humberto. Era apenas ir de uma esquina à outra... E naquele dia, justo aquele, ele resolveu contornar a quadra para esticar a caminhada. 
Como não o encontrei no Metrô dei meia-volta e decidi aguardar na porta do prédio. Quando saí da estação me toca o celular, era ele dizendo que viu minha chave por lá e já podia retornar. Estava a caminho, tudo certinho e apesar de um pouco tarde, perto das 22:20h, o local estava bem movimentado e iluminado. Sentia que alguém cutucava minhas costas e resmungava alguma coisa e comentei com o Humberto "aguarde um momento que está acontecendo algo por aqui". O sujeito me mostra uma arma do lado direito, eu fico um tanto sem saber o que fazer, ele perde a paciência e todos se assustam quando levo o primeiro tiro nas costas. Minha hora havia chegado... Pobre Humberto: ouviu tudo pelo telefone e, impotente escutava alguém correndo (eu) e ainda mais 4 tiros (outros dois me acertaram e dois encontraram um rapaz chamado Rodrigo do outro lado da rua). Como esquecer o desespero do Humberto ao sair da rua e ver alguém caído? Era o Rodrigo... Eu estava passando mal em um bar em que me acolheram e uma reação maravilhosa acontecia graças ao bom Deus. Meu sangue coagulou e encerrou uma hemorragia por conta de uma veia cava inferior dilacerada... Normalmente a morte se dá em minutos em situações como esta. 
Bom, o restante da história pode ser encontrada abaixo. Este ano optei por trazer a "origem". 
Mantenho os agradecimentos a todos que torceram, rezaram, oraram, fizeram promessas para que eu me recuperasse. Às pessoas que se desdobraram para estar do meu lado. O Humberto foi o primeiro deles (que noite!). Meus pais, a K (citada abaixo como o Anjo de branco que me confortava), todos os profissionais da UTI da Santa Casa/HSI (é estranho, mas bate uma saudade...), aos amigos e diretores da Santiago & Cintra que, literalmente, brigaram para que fosse mantido vivo. Enfim, há uma lista enorme como vocês poderão ver nos textos de anos anteriores. 
Como percebem sou um fantasma com boa memória... (Se me permitem:) Rsrsrs

08 DE MAIO: DIA DOS TIROS - Hoje é um dia muito especial pra mim. É o dia em que comemoro a minha morte! Isso mesmo, faz quatro anos que eu morri... Calma, meu caro leitor, este post não está sendo psicografado.

De: Guilherme Para: TODOS
Bem amigos da família 500Anos, venho pedir-lhes muita oração neste momento, pois nosso Orador e Irmão Teco, se encontra em estado grave, foi baleado em SP (tentativa de assalto). Abraços a todos e muita fé!!! Obrigado!
De: Gaúcho
Para: Todos
Esse é um daqueles momentos que pensamos sobre nossas vidas e nosso futuro... Muita tristeza, mas uma esperança maior ainda. Que DEUS abençoe todos nós e nos dê forças para prosseguir...

De: Carla (gaucho)
Para: todos
13/05.Só hoje consegui ter tempo para entrar no site. Estou acompanhando tudo de perto e me coloco à disposição para mantê-los informados sobre o estado do nosso irmãozinho. Meu telefone é (11)XXXX-XXXX e o cel. (11)XXXX-XXXX. As notícias de seu estado só nos são dadas após o horário de visitas, por isso quem quiser saber novidades recentes pode ligar depois das 12:45 e depois das 18:45. Hoje ele teve um pouco de febre, mas é normal, parece que estão diminuindo a sedação, não precisa mais de remédio para manter a pressão, mas tem algum probleminha de coagulação que está sendo controlado com remédio. O quadro está estável positivo. Um abraço para todos da minha família emprestada.

De: Guilherme
Para: TODOS
15/05- Amigos, o quadro, infelizmente piorou. A situação é gravíssima, está com início de trombose, e com risco de perder o outro rim. Conversei com o pai dele, e não tem nada a ser feito (cirurgia). Eles estão injetando anti-coagulante, para ver se surti efeito. Temos que orar muito mesmo, pq a situação é complicada. DEUS é FIEL!

De: CABEÇA
Para: GALERA
15/05: NÃO EXISTE TROMBOSE NENHUMA!!! OS MÉDICOS VOLTARAM ATRÁS NO DIAGNÓSTICO EMBORA A OCORRÊNCIA DA TROMBOSE SEJA UM RISCO REAL. QUANTO A PNEUMONIA, ESTA JÁ FOI CONTROLADA. UM ABRAÇO A TODOS. HUMBERTO.

De: Carla (gaúcho)
Para: todos
15/05.Realmente a trombose é risco, mas felizmente não é fato. O rim está funcionando bem, mas ele está muito inchado ainda. Depois de um dia tão tenso como esse, nada mais reconfortante do que essas boas notícias do médico, mas gostaria de pedir que as orações continuem a ser feitas com a mesma intensidade. Estive com ele hoje... é bastante difícil vê-lo nesta situação, tem horas que bate um desespero... falei que estamos todos rezando muito. Obrigada meu Deus por mais um dia.

De: Carla(gaucho)
Para: todos
18/05.13:40 Acabei de chegar do hospital e vim correndo dividir com vocês a alegria que estou sentindo.Estive com o Teco, e ele está acordando!!!Escutou e entendeu tudo o que eu falei, até riu...Falei que a Família 500anos está fazendo essa corrente pela sua recuperação O médico disse que ainda há um certo risco, mas que ele está num plano estável, caminhando para sair desse risco, e que provavelmente até o fim de semana que vem ele está no quarto.Ainda temos que continuar rezando, mas com muito mais otimismo... estou que não me aguento de tanta alegria, foi muito emocionante vê-lo hoje. Ele tentava falar, mas ainda não consegue. Bom, era isso,eu queria espalhar entre vocês a alegria enorme que eu estou sentindo.Nunca vou esquecer o sorriso que ele deu hoje...


O texto que escrevi ao sair da UTI - PORQUE?
Imagine-se com um amigo ao celular. Você está andando enquanto fala... Alguém chega pelas costas (bem encostado) e te pede o “bagulho”, o “celular”. O que você faria? Eu fiz muito pouco, quase nada. Pedi pro Humberto (AGRO 95) esperar... “Pega, Pega”, dizia o que estava atrás para outro que me acompanhava pelo lado.

08 de Maio - Dia dos Tiros - Hoje é um dia muito especial pra mim... Faz cinco anos que morri. Isso mesmo, meu caro leitor, no dia 08 de maio de 2003, numa tentativa de assalto eu levei três tiros...
Olhando desta forma consigo imaginar como esta data seria especialmente negativa para meus pais e meus amigos, mas (e que mas) não foi daquela vez.

sábado, 4 de abril de 2015

A Lei de Murph é implacável

Sou um apaixonado por números. E nem pensem que fico tentando associar letras e números para saber se teremos um ano de sorte ou azar, ou se Sandra "de" Sá era bem melhor que a "Sandra Sá". Nem vem...
Refiro-me (quem se lembra da próclise?) aos números e fórmulas que são capazes de explicar e até mesmo prever fenômenos e comportamentos. Por alguma razão fui programado para ser dos mais racionais entre meus círculos de amizade e a ficha só caiu de verdade quando comecei fazer aqueles testes comportamentais e de liderança.

E foi numa dessas, na paixão por números e Estatística é que trago uma pequena contribuição. Em um estudo despretensioso consegui comprovar a Lei de Murph! Parênteses: para escrever este texto dei uma olhada no que o Google tem dizer sobre a dita "lei". Vale a pena gastar uns minutinhos para ter o que dizer nas próximas rodinhas de café no escritório. Sabiam que tem brasileiro na história? E que há um site exclusivo para o coitado do Murph? http://www.murphys-laws.com

Recentemente renovei o meu passaporte e posso dizer que fiquei satisfeito com o processo, aliás, processo foi a "alma do negócio". Pude perceber que tivemos alguns estudos que levaram ao formato atual - agendamento via site, primeira visita para aquisição de dados, aviso via email e retorno para pegar o novo documento. Naturalmente há o que ser melhorado, mas entendo que chegamos a um bom termo quando considerado o volume de trabalho necessário. 
O fato é que lá estava eu, sexta-feira, Aeroporto do Galeão, quase chegando na Polícia Federal para buscar meu passaporte... Já no corredor percebi a multidão e comecei a traçar os cenários - o que fazia tanta gente ali? E se todo mundo tivesse ido buscar também seus passaportes? Fui modelando minhas respostas possíveis. 
Os avisos nas paredes me direcionaram até o senhor que distribuía as senhas. Peguei a 141 e olhei esperançoso para o painel: 62(!). A primeira reação foi começar a caminhar por onde havia entrado. Não iria ficar olhando minha sexta passar sem fazer nada. Poderia aproveitar melhor o meu tempo. Isto sem falar que o trânsito só iria piorar... Mas resolvi dar um crédito ao processo e defini um tempo de 10 min para avaliar a velocidade de atendimento. No iPhone mesmo abri o Number (o Excel da Apple) e comecei anotar as horas em que as senhas eram chamadas e por uma fórmula chegava à velocidade. Nestes 10 min concluí que em mais 40 seria atendido. Nada mal, afinal o custo (em minutos) de voltar no aeroporto só pra aquilo seria maior. 
Como já tinha começado a planilha, e na ausência de ter mais o que fazer, continuei, senha após senha:

Fiz este gráfico no iPhone e agora o publico no iPad. Espero que tenha ficado bom. 
Percebem o que aconteceu? Adivinhem qual foi a minha vez? Só pode ser a Lei de Murph!!!
A intenção do estudo era prever a hora em que a senha 141 seria chamada. É o que temos na vertical. Na horizontal, embora não esteja explícito, a hora da medição (algo como: às 16:00h, previ que seria atendido às 17:04h; às 16:05h, a previsão já era para 17:12h). 
Ao longo do estudo, à medida que mais dados apareciam, a expectativa para o atendimento só caía. Faltando alguns minutos ela até se estabilizou. A velocidade estava flat em 1,40 senha/min. Até que chamaram a 140. Viram o que aconteceu? A velocidade caiu para 0,40 senha/min. Inacreditáveis 70% de redução de desempenho. O que mais, além da Lei de Murph, poderia explicar tamanha queda? Numerologia?

sábado, 21 de fevereiro de 2015

Afinal, 2014 acabou ou não?

2014 acabou, vieram as férias, o Carnaval e só agora surge o primeiro post do ano. Poderia ser diferente, mas fazer o que? 2014 foi um ano estranho: para alguns nem começou, afinal ano de copa e  eleições... Para outros acabou naquele fatídico 7x1 para Alemanha. E ainda uns tantos consideraram o fim como sendo o resultado do segundo turno das eleições. (Temos até o caso da ex-ministro Mantega, para quem ano acabou um pouco antes do segundo turno.)

Acredito que, de verdade, a transição aqui para o brasileiros começou com a nomeação do Joaquim Levy para o Ministério da Fazenda. Naquele momento não era só 2014 que estava se encerrando, acabavam também os 3 anos anteriores. A ficha caiu para muita gente e mais que uma página virada, 2015 veio como se fosse um novo livro, uma outra história (que nem de longe lembra o Brasil da propaganda política). 

Por outro lado há aqueles acontecimentos que dão a ideia de 2014 não vai acabar nunca. Para os que como eu estão próximos do setor de óleo e gás, o baixo preço do barril de petróleo vem lá de setembro passado, o petrolão então, nem se fala... E o que parecia difícil vem se tornando realidade a cada dia: o desemprego na área.
Aqui vale uma menção ao excelente texto do Professor Damodaran (um dos melhores do mundo em Avaliação de Empresas e Finanças Corporativas) sobre a Petrobras. A empresa se tornou um vergonhoso exemplo do que não deve ser feito. Resumidamente tivemos o seguinte (ele chamou de "mapa para a destruição de valor"):
- Invista primeiro, se preocupe com o retorno depois (talvez nunca);
- Cresça, cresça e a lucratividade que se exploda;
- Pague dividendos como empresa em setor de utilities (energia, telecom, rodovias, etc - em que há maior regularidade de caixa, lucro e dividendos) mesmo não sendo;
- Pegue dinheiro emprestado para cobrir seu déficit (como o sujeito que gasta mais do que ganha no Cartão de Crédito e entra no Cheque Especial para pagar a fatura);
- Chegamos ao valor destruído: mais de 200 bilhões de dólares foram para o espaço.

A leitura completa em Inglês pode ser feita no link: http://aswathdamodaran.blogspot.com.br/2015/02/how-low-can-you-go-doing-petrobras-limbo.html.

Voltemos ao assunto...
O estilão da presidente é o de sempre e também passa a impressão de que estamos em 2014. Ficou um tempão sem dar as caras e quando aparece é exatamente a mesma confusão (o que só faz valer cada centavo pago ao Joao Santana). Como bem anotou o Josias de Souza em seu Blog: "Dilma volta à cena atirando… contra o próprio pé" (http://josiasdesouza.blogosfera.uol.com.br/2015/02/20/dilma-volta-a-cena-atirando-contra-o-proprio-pe-2/)

No "seca bagaço " (como dizem lá em Minas) é o calendário que conta e o tempo não pára. Estamos há poucos dias de encerrar o segundo mês do ano e há muito o que acontecer. 
Fica a torcida para que sejamos capazes de suportar os tempos difíceis que virão.